Настройка ВП Проблемы с установкой изображения в Вордпрессе

У меня после поисков в инете причин неполадки только одна версия: из-за обновления вордпресс. Я написала хостинг провайдеру, попросила помочь. Они ответили: у них картинка загружается, попросили пароль, зашли в админку и все загрузили. А у меня не загружается. Что делать? В чем причина? У кого-то было так, что установить изображение невозможно? https://kuztoday.ru/

 

Не понятно, какая картинка и куда у вас не устанавливается.

У нас есть спец по техническим ошибкам - MAzZY. Скорее всего он сможет помочь.

 

Не загружается или не показывается?

 

Давайте по шагам - что делаете, что получаете, какая ошибка. Скрины будут очень в помощь

 

О, помню этот сайт на телдери продавался

 

Вот в этом месте панели устанавливается изображение. Кликая на эту кнопку, я не могу установить его. Приходится заходить в Медиафайлы - Библиотека и там загружать файл..а потом из библиотеки устанавливать изображение. Вот о чем речь..

 

Я вижу три варианта:
1) попробуйте другой браузер
2) мешает какой-то плагин, обновите их все и движок до последних версий. Если не помогло, отключайте по одному и проверяйте
3) всё же расскажите нам прямо по шагам, что делаете и что получаете.

 

Обычным способом добавить изображение не могу. Приходится заходить в Медиафайлы, потом в Библиотеку и загружать картинку. Потом иду в админку и добавляю фото.

 

Вы не хотите, чтобы мы Вам помогли

 

Лето, вы пробовали загружать картинку в другом браузере, как MAzZY посоветовал?

 

Браузер пробовала - бесполезно..это я сразу сделала. Вот плагины надо проверить. Но что меня удивило, хостинг провайдер загрузил спокойно картинку…

 

да..у меня яндекс, я заходила в гугл хром - бесполезно

 

Кэш чистили?

 

Вот 15 апр было обновление последнее..

да..хостинг сразу это сказал сделать.

 

У новой версии вордпресса (5.4) есть проблемы с загрузкой изображений из некоторых браузеров.
Не работают Яндекс и Edge, а вот Хром и Фаерфокс обычно работают. Возможно, у вас что-то специфическое блокирует Хром.

Варианты:
1. Загружать файлы через медиафайлы и ждать, что в следующей версии ВП совместимость будет лучше.
2. Откатить ВП до предыдущей версии и ждать, что в следующей версии ВП совместимость будет лучше.
3. Установить плагин plupload-fix , предварительно заменив в нем файл plupload.full.min.js на свежую версию. (И то, и другое легко гуглится.) После этого изображения начинают загружаться в браузерах Яндекс и Edge, но перестают загружаться в мобильной версии.

 

Совершенно верный ваш 1 вариант. На днях прошло очередное обновление движка, функция добавления фото обычным способом, а не через библиотеку восстановилась самостоятельно.