Кворк.ру - не повторяйте моих ошибок при выборе исполнителя

С биржей Кворк.ру я работала ранее пару раз, задания были простые и недорогие, исполнители попадались хорошие, оперативные. Искала я их как все: смотрела рейтинг, читала отзывы.

Решила я на днях заказать ускорение загрузки сайта, и и плюсом решила исправить мобильную версию, на которую стал ругаться гугл: слишком мелкий шрифт и интерактивные элементы расположены слишком близко. Мобильную версию я заказывала тоже на Кворке, она работала, но что и в какой момент я сделала что-то не так, я не могла понять. На это есть специалисты же!

По ускорению сайта на DLE выпало очень мало исполнителей (потом я поняла, что не так искала, надо было давать запрос "доработка DLE"). Выбрала я из малого количества самого "лучшего" как мне тогда показалось, огромным количеством выполненных работ, с высоченным рейтингом и огромным количеством хвалебных отзывов под ником alexwebdev_pro https://kwork.ru/user/alexwebdev_pro

Прежде чем дать заказ написала ему сообщение:
"Александр, здравствуйте. У меня сайт такой-то. Очень медленно грузится мобильная версия. Сайт когда-то был перенесен с ucoz (если это важно), со старых страниц (их немного, но много ссылок в сети) идет переадресация. Есть еще такая проблема: когда сделали мобильную версию, она сначала устраивала гугл, теперь они пишет, что слишком мелкий шрифт, и интерактивные элементы расположены слишком близко. Можно ли решить и эту проблему. И хватит ли тарифа стандарт?"

Исполнитель ответил, что: "скорость по гугл и проверка мобильной версии это две абсолютно разные задачи." Я предложила решить тогда сначала одну задачу, затем другую.

Исполнитель написал (прошу на этом заострить внимание):
"Хорошо, посчитаю тогда первую сначала."

Как вы поняли какую задачу будет делать исполнитель? Как и я? Ускорение загрузки сайта?"

Всегда уточняйте и прописывайте какую именно задачу вы будете требовать от исполнителя в первую очередь! Первая - вторая - ничего не значит! Прописывайте словами, а лучше давайте по 1 заданию!

В общем, alexwebdev_pro предложил мне персональный заказ со сроком 3 дня и суммой 5 тыс.

Через 3 дня, когда кончился срок заказа, исполнитель сбросил мне, что заказ готов и написал: "Здравствуйте, еще один или два дня потребуются для решения задачи. ничего страшного? Я пока отправлю на проверку так как таймер к концу подходит, сможете нажать принять задачу, как выполню"

Ну ладно, с кем не бывает. Я согласилась. 3 дня дается на проверку. Потом еще были 2 доработки, с которых в тот же момент заказ был возвращен, ведь главное рейтинг исполнителя! Каждая доработка с 3-х дневным ожиданием. Исполнитель уверял, что во-вот все будет готово, что тут все делали хреновые программисты, и все ошибки надо исправить. "Хреновых программистов", к слову сказать, я тоже до этого нанимала на Кворке и все было сделано вовремя и без проблем. При этом у исполнителя постоянно появлялись положительные отзывы об его оперативности.

Если исполнитель начинает тянуть, отказывайтесь от него, скорей всего он просто не знает как делать заказ!

Прежде чем дать заказ, попробуйте написать исполнителю. Рядом с его ником вверху переписки может появиться золотая медалька с цифрой, в профиле ее не будет. Например, у alexwebdev_pro медалька с цифрой 4, наводишь на нее, и появляется надпись "Мощный покупатель".

О чем это говорит? Правильно, все как на текстовых биржах. Сам не могу выполнить - куплю у начинающего. Т.е. на моем сайте вообще непонятно кто шарился, какой-нибудь начинающий школьник, например. Почему нет? Поэтому его и пинать надо было, чтоб что-то сделал. Поэтому исполнитель и сказать не мог точно когда будет готов заказ. Каждый раз: осталось совсем чуть-чуть и завтра все будет, и так неделю)))

Поэтому не советую давать заказ исполнителю, который еще и активный покупатель. Будет и качество работы как у таких же на текстовых биржах.

Но это меня потом уже осенило. Хорошая мысля - приходит опосля.

А тогда, спустя 10 дней ожидания alexwebdev_pro скинул мне скрин, что все сделано, мобильная версия теперь работает корректно!

Как мобильная версия? Вы же говорили что первую задачу решите, ускорение сайта - писала я. В ответ мне было сказано, что он имелась ввиду не первая задача, а " Я имел ввиду проблема, с которой Вы ко мне обратились. Просто пока не исправлена она , смысл какой ускорять сайт был, верно же? Не логично в общем)"
А я бы доработку мобильной версии за 5 тыс. сроду не заказала бы. Новая готовая стоит 1500 руб. Ну ладно, у меня же, по уверению alexwebdev_pro столько ошибок на сайте было, подумала, что пусть хоть мобильная версия работает, ведь исполнитель с таким рейтингом и таким количеством работ не будет так нагло врать? Работу я приняла, от предложения исполнителя сделать мне ускорение сайта за 7500 руб. отказалась. Я эти то деньги наскребла, экономила на чем могла.

После принятия работы, на следующий день мне пришло сообщение от ЯндексВебмастера, что на сайте отсутствует файл robots.txt Полезла в админку, смотрю файл есть, но переименован как robots.txt1 Я убрала единицу на конце, проверила адаптивность к мобильным устройствам. Снова выплыла та же проблема: мелкий шрифт и интерактивные элементы. Т.е. либо работает мобильная версия, либо на сайте есть роботс. Потом еще полазила, оказалось, что перестали работать bb-кода в комментариях. Сразу не заметила, потому что в админке они работали. Написала сообщение исполнителю. Он ответил, что бб-коды он посмотрит, а роботс он вообще не трогал.

А кто его трогал? Я? Я такую дурость написала? Я невменяшка совсем чтоль? Отправила скрин из ЯндексВебмастера исполнителю, что сообщение пришло на следующее утро после принятия работы.
Потом удалила из роботса все, кроме первой строчки - все нормально, ну и путем добавления выяснила из-за какой строки слетает мобильная версия. А бб-коды исполнитель так и не починил, предложил потом просто откатить его изменения. Здорово, правда?

Я посмотрела какие файлы он менял и из бекапа заменила их на старые, все заработало! И мобильная версия, и bb-коды! Т.е. проблема была просто в строчке роботса.

Самое смешное то, что если бы исполнитель не поленился и потратил 3 минуты как я на проверку роботса, то я бы даже не допетрила, что дело только в этом, и схавала бы этот обман, поверила бы в ошибки и плохих прежних исполнителей. Я, видимо, по-его мнению совсем дура, я же баба! Этим все сказано!))

Чтоб ему мои 5 тысяч поперек горла встали! Чтоб ему клиенты отказывали в оплате! Обманщик alexwebdev_pro! Отобрал просто так кусок хлеба у моего ребенка! Я выкроила эту сумму в надежде больше потом заработать! Для меня сейчас это большие деньги. Чтоб ему пусто было. А я когда на кого-то сильно злюсь, его карма накрывает рано или поздно.

 

На кворке ничего не заказывала. Там арбитража нет, чтобы потребовать деньги назад?
Или если оплатил, то уже все?

 

Есть там арбитраж. То же посоветовала бы обратиться. Вдруг да поможет наказать халявщика.

 

Там есть арбитраж, но если заказ принят, уже все как я поняла. Я писала в поддержку, но мне ответили, что 3 дня и дается на проверку всяких косяков)) А у меня 3-х дней не было из-за того что мне доработки тут же возвращались и это время тратилось на "доделку". С волками только по-волчьи.
Не повторяйте моих ошибок!

 

А поддержка и арбитраж на Кворке - это одно и то же?

 

Большое спасибо, за информацию. От себя добавлю, что тоже заказывала ускорение сайта на Кворк, правда у меня ВП. Сделали быстро и без всяких проблем. Обошлось в 1000 р, я конечно сама не по каким кодам не лазила, но все работает отлично (тьфу…тьфу). Ну и я не выбираю исполнителя, где есть хоть 1 отрицательный отзыв.

 

По арбитражу тут подробно написано как решать спорные вопросы https://kwork.ru/terms_of_service
6. Разрешение споров (арбитраж сделок).

 

Вам повезло! А этот мне сказал, что у меня на сайте прям такое, прям такое!!! Другой бы взял дороже, он за эту сумму доделывает только потому, что задержка с исполнением большая вышла. ))

 

Мне тоже надо улучшить скорость сайта на dle, все откладываю поиски спеца… когда-то искала спеца по шаблону и поняла, что спецов по dle мало и это проблема.
Вордпресс и dle движки то разные, если искать кого-то, то чтобы в портфолио были работы по dle.

 

а зачем надо было самой выбирать исполнителя? и писать ему в личку..
надо было СОЗДАТЬ ЗАДАНИЕ и тогда бы мастера сами к вам стучались с предложениями, а вы бы выбрали лучшего.

 

Напишите ему этот отзыв в профиль. Пусть остальные увидят

 

Я написала там отзыв, какой смогла, там ограничено количество знаков.

 

Напишите на Пикабу. Иногда помогает.

 

Ужасная история (( Очень сочувствую.
Сначала хотела тоже написать, чтобы обращались в ТП. Но потом посмотрела акк и поняла - бесполезно. У него уже есть 7 (?вроде) отрицательных отзывов. И везде он отвечает в стиле "я не я и хата не моя" - вроде и вежливо, но сразу видно что засранец, которому по фиг на все эти отзывы. В противном случае, если бы он кому-то что-то исправил, отрицательные отзывы отозвали бы.
А вообще… Проблема у подобных бирж одна - не блокируют таких вот горе-исполнителей за энное количество отрицательных отзывов. Поэтому и такое пофигистическое отношение. Имхо)

 

Эпопея с устранением последствий после вмешательства "ломастера" alexwebdev_pro еще не прекратилась))
Вот уже 3 дня подряд приходят в ЯндексВебмастер мне приходят сообщения, что на некоторых страницах поменялся дискрипшен и тайл. Был нормальный, специально прописанный, стал тайлом и описанием главной страницы.
Написала в поддержку ЯндексаВебмастера (прям на странице описания какой должен быть дискрипшен) с примером песни. Они мне ответили, что 6 сентября был переобход роботом и страница была настроена именно так, и прикрепили доказательство. Теперь страница уже отображается корректно, добавьте для скорейшего изменения ее в переобход страниц.

Я поменяла все файлы ломастера alexwebdev_pro вечером 7 сентября. Вылетело так несколько топовых страниц, оно и понятно, самые посещаемые робот обходит в первую очередь. Еще и потеря трафика, и войдут ли страницы снова в топ - большой вопрос)))

 

Жесть. (

Может все-таки стоит снова обратиться в ТП? Со скринами от ВМ Яндекса в том числе? Что недостаточно 3 дней на проверку было и хз чего еще ждать от "настройки" этого "ломастера".

 

Ира, если не сменила пароли, то все поменяй.
В dle есть список действий в админпанеле — посмотри все изменения что там были, что он вообще делал, но если что-то меняли не через админ панель, то изменений тут видно не будет.

 

Я сразу все поменяла конечно. Он бы мне ещё делов понаделал. В админпанели я смотрела, он через ftp файлы заливал, я их все назад заменила из бекапа.

Просто доказывай теперь что я не осел, и что не сама. Как этот неуч мне заявил: "не трогал я роботс". Типа сама дура))
Я рада что тут отзыв висеть теперь будет, скоро пропишется в поисковиках, начнет свои плоды приносить))) Может еще где напишу, на всяких сайтах отзывов))

 

Девочки доброе утро!
Перечитала все и в шоке если честно. Обманщиков везде хватает, как им только те деньги не стыдно брать.
Может кому пригодится.
У нас же тут есть специалист по технической части Таня. Я обращалась, мне помогала. И цены умеренные и человек здесь не первый год общается.
А еще же Настя по шаблонам, она не помогает по технической части?
По крайней мере это люди которым можно доверить.

 

Так а там можно оставить отзыв этому исполнителю?
Напишите развернутый пусть все знают