Help! Не могу зайти на сайт…

Тема в разделе "Создание сайтов", создана пользователем fara, 31 янв 2019.

  1. fara

    fara Webmaster

    Добрый день всем! Были у меня три сайта на Бегет. Решила перенести на Вебхост (не спрашивайте зачем, надо было). При переносе ТП помогла. Я: скачала архив сайта на Бегете, базу данных (phpmyadmin-экспорт-вперед). ТП от Вебхост установила все, сайты работают. На Бегет все удалила. А в админки сайтов зайти не могу. Неправильные логины, пароли. Перепробовала все известные способы из интернета и инструкции на Вебхост. Нет, и все.

    В методе "копания" в базе данных в таблице нет user_pass, т.е. логин есть, а пароля нет. Сообщаю ТП Вебхост, что ничего не получается. Получаю ответ: "Вы неправильно импортировали базу, таблица "wp_users" пустая, поэтому Вы не можете авторизоваться. Попытайтесь найти бекапы баз данных, до переноса, без них - ничего не сделать"

    Вот это поворот! Т.е. установить сайты можно было, а зайти - нет? Я не понимаю - раньше, когда я продавала сайты, эти способы переноса работали, а в данном случае у всех трех сайтов неправильно базы данных скопировались? Ну ладно, если бы я копировала в первый раз… Поддержка Вебхост, как всегда "показывает зубы". Они понятия ни о чем не имеют.

    Может, у кого будут дельные советы что теперь мне делать?…:(
     
    #1
  2. Ирэнка

    Ирэнка Well-Known Member

    Сочувствую. Ничего дельного предложить не могу. Попробовать упасть в ноги Бегету и выпросить бэкапы?
     
    Ирэнка, 31 янв 2019
    #2
  3. fara

    fara Webmaster

    уже. Бекап сделала, но пароли все равно не подходят… Сейчас буду их просить помочь с этим… Спасибо!
     
    #3
  4. Maribella

    Maribella Active Member

    Извините, может, глупое предложение. А нельзя сделать сброс пароля? Запросить новый?
     
    Maribella, 1 фев 2019
    #4
  5. fara

    fara Webmaster

    чего я только не делал(( И не один раз((. В общем, Бегет пошел навстречу, жду обновления днс-ов. Надеюсь, все вернется, и с Бегетом больше не расстанусь.
     
    #5
  6. Natali

    Natali Webmaster

    Т.е. вы назад сайты на Бегет вернули?
     
    Natali, 1 фев 2019
    #6
  7. Алиса в Зазеркалье

    Алиса в Зазеркалье Webmaster

    У меня однажды была пустая таблица wp_users, когда я случайно грохнула таблицу с пользователями на тестовом сайте. В итоге просто скопировала строку с пользователем admin с другой базы данных и восстановила пароль.
     
    Алиса в Зазеркалье, 1 фев 2019
    #7
    fara нравится это.
  8. fara

    fara Webmaster

    ага.

    спасибо за идею!!!
     
    #8
  9. Natali

    Natali Webmaster

    ну так получилось все, можно поздравить?
     
    Natali, 1 фев 2019
    #9
  10. fara

    fara Webmaster

    Да, все получилось! Еще раз убедилась насколько разная поддержка на Бегет и вебхост. Буду все сайты на Бегет переносить.
    Большое всем спасибо!
     
    #10
  11. Natali

    Natali Webmaster

    Поздравляю ,что все получилось. Да, надо работать там где удобно и с кем удобно.
     
    Natali, 2 фев 2019
    #11
    fara нравится это.