Борьба с ТП Дзена за "освобождение" канала. Как добиться справедливости?

Тема в разделе "Дзен", создана пользователем Natusik, 25 мар 2021.

  1. Natusik

    Natusik Active Member

    Всем добрый день. Обычно я редко пишу на форумах, но вчерашняя ситуация вывела меня из равновесия. А дело было так… Утром захожу в метрику, показы очень сильно просели (вплоть до того, что вчера было 200 чел за сутки, при средней посещаемости от 5 к до 20 к). Странно, правда? Потом увидела, что отключили монету и снова появились минуты (каналу в августе будет 2 года, монета была подключена в декабре 2019 года и за это время не было ни одного предупреждения). Обращение к поддержке не дало никаких ответом, максимум, что они мне вчера копировали и присылали, так это:

    "К сожалению, не смогу указать на конкретные пункты Пользовательского соглашения, которые были нарушены, так как проверка производится по совокупности факторов, а мы получаем только итоговый вердикт.
    Ваш дзен-канал не будет допущен к повторной проверке, а монетизация не может быть вновь подключена. Однако сам дзен-канал не ограничен в показах, вы можете свободно продолжить выпускать новые материалы. "

    Прочитала все пункты, ни к одному мой канал отношения не имеет. Вела кулинарный канал, фото, видео полностью сделаны лично мной (оригиналы имеются), текст уникальный. Кликбейтом не пользуюсь. Даже ни разу тему канала не меняла. В декабре 20 года подавала заявку в Нирвану, попросили сменить лишь ОДИН заголовок и заново подать заявку, но повторно так и не успела отправить данные.

    Куда бежать? К кому стучаться в личку? Что вообще с этим делать? И как добиться справедливости и реанимировать канал?
     
    Natusik, 25 мар 2021
    #1
  2. Seremetra

    Seremetra Well-Known Member

    Здесь http://webledi.club/threads/jandeks-dzen.1682/page-145 похожая ситуация.
    Нужно попробовать подать апелляцию. Еще (читала), можно написать в группы Дзена вконтакте или фейсбук.
     
    Seremetra, 25 мар 2021
    #2
  3. Natusik

    Natusik Active Member

    вконтакте ответили слово в слово, этими же шаблонными ответами((( А как подать апелляцию, если они ответили так: "Ваш дзен-канал не будет допущен к повторной проверке, а монетизация не может быть вновь подключена. "
     
    Natusik, 25 мар 2021
    #3
  4. Seremetra

    Seremetra Well-Known Member

    Не уверена, я не подавала, но попробуйте здесь форму заполнить: https://yandex.ru/support/zen/requirements/appealation.html
     
    Seremetra, 25 мар 2021
    #4
  5. Natusik

    Natusik Active Member

    спасиб
    о, апелляцию подала. Буду ждать результатов. Но что-то мне подсказывает, что все будет очень плачевно....
     
    Natusik, 25 мар 2021
    #5
  6. Seremetra

    Seremetra Well-Known Member

    Если материал полностью ваш авторский, то все будет хорошо. Мало ли, может сбой какой-то.
     
    Seremetra, 25 мар 2021
    #6
  7. Natusik

    Natusik Active Member

    надеюсь, что сбой
     
    Natusik, 25 мар 2021
    #7