А у вас работает etxt.ru?

Тема в разделе "Программы и сервисы для вебмастера", создана пользователем fara, 26 фев 2018.

  1. fara

    fara Webmaster

    Я зайти не могу. Что за символы вообще требуются?
    345434654654654.jpg
     
    #1
  2. Порсена

    Порсена Well-Known Member

    зашла без проблем, никаких символов не было.
     
    Порсена, 26 фев 2018
    #2
  3. fara

    fara Webmaster

    У меня все также(
     
    #3
  4. Katty

    Katty Webmaster

    А через какой браузер заходите? У меня туда только через мозиллу зайти получается, в хроме тоже какие-то глюки вылезают
     
    #4
  5. Alina

    Alina Webmaster

    Все работает, зашла через гугл хром. Пишите в тех поддержку, похоже на блокировку аккаунта или взлом.
     
    #5
    fara нравится это.
  6. fara

    fara Webmaster

    Все, решили. Очистила кеш и заработало. А я как раз перед проблемой кеш тоже очищала. Странно…
     
    #6
  7. Aqvamarin

    Aqvamarin Webmaster

    Попробовать через другой браузер, почистить куки в этом.
     
    Aqvamarin, 26 фев 2018
    #7
    fara нравится это.
  8. Марат

    Марат New Member

    Здравствуйте.

    Последние два дня не могу зайти на сайт. Два раза очищал компьютер. Использовал три браузера — хром, сафари и мозиллу. Бесполезно. Сегодня сдавать заказ. Кто-то подскажет, что предпринять? Или это сбой в системе? С уважением, Марат
     
    Марат, 9 мар 2018
    #8
  9. Порсена

    Порсена Well-Known Member

    у меня все также все заходит
     
    Порсена, 9 мар 2018
    #9
  10. Ветреница

    Ветреница Webmaster

    Марат, я бы на вашем месте не на форумах искала решение, а написала в поддержку или в группу биржи в соц сетях.
     
    Ветреница, 9 мар 2018
    #10
  11. Марат

    Марат New Member

    На главную страницу сайта смог войти только через анонимный прокси-сервер. Открыл страницу «обратной связи», заполнил все поля, объяснил проблему. Нажал кнопку отправить, но отправить не удалось. Сайт «висел». Нахожусь за границей, поэтому позвонить по указанному телефону службы технической поддержки (+7 495 133 16 64) не могу. Кто-нибудь подскажет, есть ли в службе технической поддержки электронная почта? Заранее спасибо. Марат
     
    Марат, 9 мар 2018
    #11
  12. Марат

    Марат New Member

    В стране, где я сейчас нахожусь, все соцсети заблокированы. Увы
     
    Марат, 9 мар 2018
    #12
  13. Ветреница

    Ветреница Webmaster

    Почты нигде нет. Могу только помочь отправить сообщение. Напишите мне в личку - свой ник, почту, обращение в тех поддержку.
     
    Ветреница, 9 мар 2018
    #13
    fara нравится это.
  14. Порсена

    Порсена Well-Known Member

    попробуйте через впн зайти, в опере есть встроенный впн.
    А что за страна в которой все соцсети заблокированы?
     
    Порсена, 9 мар 2018
    #14
  15. Марат

    Марат New Member

    Здравствуйте. Пришло подтверждение из службы поддержки относительно получения заявки. Спасибо Вам большое за помощь. Надеюсь, примут меры и смогу вовремя сдать задание и не подвести заказчика. С уважением, Марат
     
    Марат, 9 мар 2018
    #15
  16. Марат

    Марат New Member

    Есть такая страна чудес. Год назад на два месяца отключили интернет. Если напишу что-то нелестное, легко вычислят по IP-адресу…ну и так далее.
     
    Марат, 9 мар 2018
    #16
  17. Ветреница

    Ветреница Webmaster

    Марат, я отправила второе сообщение. Но вам, наверное, удобнее общаться через почту) Раз они вам написали, то должен остаться е-мейл.
     
    Ветреница, 9 мар 2018
    #17
  18. Марат

    Марат New Member

    Опять ответ от тех.поддержки - вот этот ответ "Почистите кэш браузера, попробуйте несколько раз обновить страницу и затем зайдите на сайт ". Уже десять раз чистил и обновлял и перегружал и все без толку.
     
    Марат, 9 мар 2018
    #18
  19. Марат

    Марат New Member

    Вот концовка ответов службы -
    Пожалуйста, не отвечайте на данное сообщение по email — ответ не будет нами получен и обработан, используйте ссылку выше, если хотите что-то добавить к вашему сообщению!
    С уважением, администрация
    Биржи контента eTXT

    То есть, это дорога с односторонним движением.

    В любом случае, Вам больше спасибо за помощь.
     
    Марат, 9 мар 2018
    #19
  20. Порсена

    Порсена Well-Known Member

    тяжелый случай, но если хотите, то напишите мне кому вы должны сдать заказ, т.е. ник заказчика и свой ник, хотя бы сообщу заказчику, что сдать не можете т.к. зайти не можете, пусть продлит срок, а за это время возможно вы зайти сможете.
    и все такие я вам советую установить оперу и попробовать зайти через впн, если в вашей стране это не запрещено конечно.
     
    Порсена, 9 мар 2018
    #20
    Aqvamarin нравится это.